Roksana Sadłoń

  Omnichannel – definicja   Omnichannel („omnis” z łac. oznacza „każdy”, natomiast „channel” z ang. – kanał) to sprzedaż wielokanałowa, która ma zapewnić konsumentowi spójne doświadczenia z daną marką w kontakcie z każdym kanałem sprzedaży (sklep stacjonarny, sklep internetowy, aplikacja itd.). Innymi słowy, jest to sprzedaż online i offline oferująca takie same oferty w obu …

Omnichannel – czy warto prowadzić sprzedaż w tym modelu? Read More »

Społeczny dowód słuszności (social proof) to jedna z sześciu zasad wywierania wpływu wyodrębniona przez Roberto Cialdiniego. Dowody społeczne to zjawisko psychologiczne, w którym ludzie przyjmują, że działania innych osób są poprawne i zaczynamy te zachowania naśladować.

Branża e commerce to niezwykle rozwijająca się a zarazem konkurencyjna gałąź gospodarki, dlatego tak ważne jest, aby wyróżnić się wśród konkurencji. Odpowiednio zaprojektowany proces zakupowy w sklepie internetowym wpłynie pozytywnie na doświadczenie klienta oraz konwersje na witrynie. Wkładasz tyle wysiłku, aby zatrzymać użytkowników na swojej stronie i by rozwijać bazę lojalnych klientów? Ale nadal przychodzą …

Jak ulepszyć koszyk zakupowy? Read More »

  Prowadzisz sklep internetowy i nie posiadasz własnej przestrzeni magazynowej? A może wynajmujesz magazyn, ale koszty jego prowadzenia Cię przerastają? Może warto rozważyć outsourcing usług logistycznych i przenieść swój magazyn do fulfillmentu? By móc odpowiedzieć na te pytania, musisz przeanalizować koszty prowadzenia własnego/wynajmowanego magazynu i zestawić z ofertą jaką proponują firmy zewnętrzne typu fulfillment. Własny …

Ile kosztuje fulfillment? Read More »

  Black Friday (Czarny Piątek) to coroczne święto wyprzedaży oraz dużych obniżek zarówno w sklepach stacjonarnych i sklepach online. Black Friday przypada w ostatni piątek listopada zatem jest to data ruchoma i w tym roku Black Friday świętujemy 26 listopada 2021. W Polsce Black Friday jest stosunkowo nowym „świętem”, ale mówi się, że w Stanach …

Black Friday 2021 – jak będzie wyglądać? Read More »

Dropshipping jest alternatywą dla tradycyjnego prowadzenia sklepu internetowego, która pozwala Ci na prowadzenie biznesu ecommerce z każdego miejsca bez konieczności posiadania ogromnych magazynów i inwestowania w duże ilości asortymentu. Czy to zatem idealny model biznesowy? Dowiedz się na czym polega dropshipping, jakie są zalety i wady takiego modelu i czy jest to jest dobre rozwiązanie …

Dropshipping – co to jest? Read More »

Dobrze prosperujący magazyn to nieodłączna część biznesu e-commerce. Wybór odpowiedniego magazynu to niezwykle ważny aspekt, zwłaszcza gdy nasz asortyment stale się rozszerza i dotychczasowa przestrzeń magazynowa okazuje się zbyt mała i niedopasowana do aktualnych potrzeb przedsiębiorstwa. Podczas wyboru magazynu powinniśmy zwrócić szczególną uwagę na rodzaj produktów, które będą w nim przechowywane, ponieważ ich specyfika wpływa …

Jakie są funkcje magazynu? Read More »

Zakupy internetowe już od lat są bardzo popularne wśród Polaków, ale szalejąca pandemia przyczyniła się do znacznego wzrostu sprzedaży w branży e commerce. Ze względu na lockdown kupujący przekonali się do zakupów online i pomimo, że lockdown się zakończył i sklepy stacjonarne zostały otwarte, przyzwyczajenia pozostały. To wpłynęło również na zmiany w oczekiwaniach i zachowaniach …

Konfekcjonowanie towaru – co to znaczy? Read More »

Wybór właściwej bramki płatności jest jak wybór drugiej połówki: powinna mieć pewne szczególne cechy, które uważasz za ważne, ale ostatecznie wszystko sprowadza się do tego, jak wyjątkowo się dzięki niej czujesz, i co o twoim wyborze mówi twój wewnętrzny głos. Tak jak w każdym związku, potrzeba trochę czasu, aby wszystko dobrze ułożyć. „Zakochiwanie się” i …

Przewodnik po wyborze odpowiedniej bramki płatności Read More »

Dla klientów ważne są również opcje i prosty proces dokonywania płatności. Właśnie to sprawdzają jako pierwsze, kiedy chcą kupić coś przez stronę internetową, więc musisz być świadomy mocy jaką to posiada. Koszty są jedną z najważniejszych rzeczy dla kupujących przez Internet, ponieważ zazwyczaj poszukują oni najniższych cen. Lubią też mieć wybór sposobu płatności, zapewnij więc …

Jak ułatwić proces płatności w sklepie internetowym? Read More »